Domande Frequenti
- POSSO SCEGLIERE LE STOFFE O CREARE UN SET COORDINATO?
Certamente! Personalizzare i prodotti è una delle caratteristiche che solo l’artigianato ti può regalare. Faccio il possibile per soddisfare le vostre richieste e necessità. Sullo shop puoi vedere, nei vari prodotti, se trovi delle stoffe che ti piacciono. In seguito, mandami un messaggio su whatsapp cliccando qui specificando cosa ti occorre, per quando e che stoffa ti piace.
- POSSO CREARE UNA BOX REGALO SCEGLIENDO I PRODOTTI DA INSERIRE?
Certamente! Se mi spieghi meglio le tue esigenze posso darti dei consigli utili per creare la box regalo che più risponde alle tue esigenze. Per la tua richiesta mandami un messaggio su whatsapp cliccando qui.
- QUANTO TEMPO PRIMA DEVO RICHIEDERE UNA PERSONALIZZAZIONE PER LA CREAZIONE DI UN PRODOTTO ARTIGIANALE?
Dipende molto dal tipo di prodotto e dal periodo dell’anno. Ti consiglio di mandarmi un messaggio su whatsapp cliccando qui specificando cosa ti occorre e per quando.
- NON TROVO PIÙ DISPONIBILE UN PRODOTTO ARTIGIANALE, COME POSSO FARE?
E’ sempre possibile rifare dei prodotti artigianali. Potrei non avere più disponile una stoffa specifica ma possiamo trovare insieme quella che più ti piace. Per la tua richiesta mandami un messaggio su whatsapp cliccando qui.
- SONO DI ROMA, POSSO EVITARE LE SPESE DI SPEDIZIONI E RITIRARE L’ORDINE A MANO?
Certamente. Puoi ritirare a mano in zona tuscolana (altezza Lucio Sestio) e Casal Palocco oppure ai mercatini. E’ molto importante che PRIMA DI FARE L’ORDINE mi mandi un messaggio su whatsapp cliccando qui in modo da metterci d’accordo su giorno, luogo e orario del ritiro. Solo in seguito potrai fare l’ordine sullo shop inserendo l’opzione “ RITIRO”. In questo modo verranno annullate le spese di spedizione. Tieni presente che la possibilità del ritiro non è sempre possibile in certi periodi dell’anno come ad esempio d’estate.
- NON SONO MOLTO PRATICA/O E HO DIFFICOLTÀ A FARE UN ORDINE SULLO SHOP, PUOI AIUTARMI?
Certamente. Mandami una richiesta tramite messaggio su whatsapp cliccando qui.
- E’ POSSIBILE FARE UN REGALO DA SPEDIRE DIRETTAMENTE AL DESTINATARIO?
Certamente. Puoi fare il tuo ordine sullo shop e inserire i dati del destinatario (nome, cognome e indirizzo) direttamente nei campi appositi per la spedizione. Aggiungi invece la tua mail e il tuo numero di telefono per ricevere il tracking della spedizione e la conferma dell’ordine. Ti consiglio anche di specificare nelle note che si tratta di un regalo da spedire. Se hai bisogno di aiuto puoi contattarmi direttamente su whatsapp cliccando qui.
- E’ POSSIBILE VEDERE DI PERSONA I PRODOTTI? HAI UN NEGOZIO FISICO?
Non ho un negozio fisico e il mio laboratorio è a casa mia! Potrai quindi vedere di persona i miei prodotti solo ai mercatini (generalmente mi trovi al Vintage Market di Roma)
- FAI MERCATINI E DOVE ?
Sì Generalmente mi trovi al vintage market di Roma ma potrebbe capitare di farli anche in altri luoghi . Le date vengono generalmente pubblicate sui social e sulla home page dello shop.
- HAI UNA NEWSLETTER PER RICEVERE IN ANTEPRIMA LE NOVITÀ, INFO ED EVENTUALI SCONTI?
Sto lavorando alla creazione di una newsletter ma per ora ho solo una lista contatti su whatsapp. Per iscriverti basta inviarmi un richiesta su whatsapp cliccando qui. In genere invio un messaggio una volta al mese per informare i clienti su novità, mercatini e saldi esclusivi. Nulla di invadente, non preoccuparti! Puoi anche seguirmi sui social FACEBOOK e INSTAGRAM.
